Ce que recherchent les voyageurs lorsqu’ils louent un logement en location courte durée type Airbnb

La location courte durée connaît un succès grandissant, et les plateformes comme Airbnb, Booking ou Abritel offrent un choix immense de logements. Face à cette abondance, les voyageurs deviennent de plus en plus exigeants : pour eux, choisir le bon logement est essentiel pour passer un séjour agréable. Comprendre leurs attentes est donc crucial pour maximiser la satisfaction de vos locataires et le taux d’occupation de votre bien.

1. Le prix : un critère déterminant, mais pas unique pour la location courte durée

Le prix reste l’un des premiers éléments que les voyageurs considèrent. Toutefois, il ne s’agit pas forcément de trouver le logement le moins cher, mais celui qui offre le meilleur rapport qualité-prix.

Les voyageurs évaluent le coût total du séjour, en incluant les taxes, les frais de ménage et les éventuels suppléments. Un logement à 60 € la nuit peut sembler attractif, mais si les frais annexes augmentent significativement le prix final, cela peut dissuader.

Pour optimiser vos chances, il est donc important de fixer un prix juste, en fonction du standing de votre logement, de ses équipements et de sa localisation. Le revenue management, c’est-à-dire l’adaptation des tarifs selon la demande et la saisonnalité, est un excellent moyen d’augmenter vos revenus tout en restant compétitif.

Pour aller plus loin vous pouvez aussi vous référer à un de nos article de blog sur pourquoi externaliser la gestion est un levier de performance.

2. L’emplacement : proximité et praticité

L’emplacement est un critère clé pour la majorité des voyageurs. Selon leurs besoins, celui-ci peut varier :

• Vacances en bord de mer : proximité des plages, accès facile aux commerces et restaurants, vue sur la mer.

• Séjours professionnels : proximité des gares, transports en commun et centres d’affaires.

• Voyages familiaux : quartiers calmes, sécurité, accès aux loisirs et aux espaces verts.

Une annonce qui précise clairement la localisation, avec des informations sur les commerces, les transports ou les attractions à proximité, rassure les voyageurs et augmente les réservations.

3. Les avis : un gage de confiance en location courte durée

Aujourd’hui, les voyageurs consultent systématiquement les avis avant de réserver. Les notes reflètent non seulement la qualité du logement, mais également la fiabilité de l’hôte et la fluidité de la communication.

Une note moyenne élevée (au moins 4,5/5) est un indicateur de sérieux pour les locataires potentiels. Les avis positifs augmentent la visibilité de votre annonce et renforcent la confiance, tandis qu’un mauvais retour peut dissuader même si votre logement est attractif.

Vous trouverez un article Airbnb sur l'importance des avis pour aller plus loin dans ce sujet : Pourquoi les commentaires sont-ils importants 

4. Les photos : séduire dès le premier regard

Les images sont souvent le premier contact visuel entre votre logement et le voyageur. Des photos de qualité, bien éclairées et mettant en avant les points forts de votre logement, augmentent considérablement le nombre de réservations.

Un shooting photo professionnel peut transformer votre annonce et montrer aux voyageurs que votre logement est soigné et accueillant. L’investissement en vaut la peine, car il influence directement la décision de réservation. Voici un article avec quelques conseils pour réaliser un shooting photo de qualité.

Chez la Parenthèse Conciergerie, nous offrons le shooting photo professionnel à tous nos nouveaux clients.

5. Les équipements et services : faire la différence

Si le prix, l’emplacement, les avis et les photos sont essentiels, ce sont souvent les équipements et services supplémentaires qui font pencher la balance.

• Pour des voyageurs professionnels : Wi-Fi rapide, bureau confortable, espace de travail, imprimante.

• Pour des touristes ou familles : jardin, terrasse, barbecue, piscine, équipements pour enfants.

• Pour tous : literie de qualité, cuisine équipée, linge de maison fourni.

Adapter votre logement aux besoins spécifiques de votre typologie de voyageurs permet de maximiser les réservations et la satisfaction.

Pour en savoir plus vous pouvez regarder cette vidéo pour ne rien oublier, les indispensable en location courte durée

6. L’expérience globale : Un séjour mémorable

Les voyageurs recherchent avant tout une expérience sans stress et agréable. Cela signifie :

• Accueil chaleureux et communication réactive

• Logement propre et fonctionnel

• Informations claires sur le fonctionnement du logement et la région

• Assistance rapide en cas de problème

  
  

C’est cette qualité de service globale qui transforme un séjour correct en expérience mémorable et encourage les voyageurs à revenir ou à laisser un avis positif. C'est pourquoi cette qualité de service est au centre de tous nos process à la Parenthèse Conciergerie.

7. Confiez la gestion de votre location courte durée à une conciergerie professionnelle

Pour les propriétaires, répondre à toutes ces attentes peut vite devenir complexe et chronophage. C’est là qu’une conciergerie spécialisée comme La Parenthèse lpconciergerie) entre en jeu.

Une équipe professionnelle peut :

• Optimiser vos annonces pour augmenter la visibilité et le taux de réservation

• Gérer la tarification selon la saisonnalité et la demande

• Réaliser un shooting photo professionnel

• S’occuper de l’accueil, du ménage et de la maintenance

• Assurer une communication fluide avec les voyageurs

  
  

En confiant votre logement à une conciergerie comme La Parenthèse Conciergerie, vous garantissez un service de qualité et une expérience réussie pour vos locataires, tout en optimisant vos revenus locatifs.

Pour conclure

Les voyageurs choisissent leur logement en se basant sur plusieurs critères : prix, emplacement, avis, photos et équipements. Mais au-delà de cela, c’est la qualité de l’expérience globale qui fait la différence. Comprendre ces attentes et adapter votre logement en conséquence est la clé pour séduire vos locataires, maximiser vos réservations et garantir leur satisfaction.

Une gestion professionnelle et optimisée de votre location courte durée vous permet de répondre à toutes ces exigences, tout en vous libérant du stress de la gestion quotidienne. La parenthèse Conciergerie (lpconciergerie) est à votre disposition pour vous aider et conseiller dans votre projet de location saisonnière.